Aviso legal

Em conformidade com o artigo 10.º da Lei n.º 34/2002, de 11 de julho, os serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSICE) são apresentados abaixo.

Registo turístico: Sem RTA: CR/CO/00384

Categoria: SUPERIOR

Nome social: Fuentepiedra Casa Rural

Número de identificação fiscal: 05381036W

Endereço:

Vicente Aleixandre 8

14720 Almodóvar del Río

Córdoba

Email: fuentepiedracasarural@gmail.com

Telefone: +34 634/552020

PREÇOS E CONDIÇÕES

O proprietário do website pode oferecer serviços ou produtos que possam estar sujeitos às suas próprias condições particulares que, por muito que seja, substituam, completem e/ou modifiquem estas condições, e sobre as quais o utilizador será informado em cada caso específico. Condições gerais da Fuentepiedra Casa Rural.

Tarifas, Processo de Reserva, Entrada na Casa Rural, Saída da Face Rural, Equipamentos e inventário, Responsabilidades e regras durante a estada, Aceitação das condições.

1. Tarifas

Validade da tarifa: anno corrente. Os preços incluem IVA (10%)

Tarifas especiais (casa cheia): Para a Páscoa e pontes verificar preços

A estadia mínima é de 2 noites na Páscoa e pontes.

Os preços incluem café da manhã.

Para estadias superiores a 6 noites, novos conjuntos de lençóis e toalhas serão entregues semanalmente. Cozinha à disposição dos clientes.

2. Processo de reserva

A reserva por telefone pode ser feita das 9:00 h às 22:00 h, ininterruptamente, até ao número 634552020. Também pode reservar através do formulário de contacto que encontrará no nosso site ou por e-mail, 24 horas por dia. Os inquéritos através do formulário ou e-mail serão respondidos o mais rapidamente possível, indicando se há disponibilidade na data solicitada, de forma a confirmar a reserva. Concretamente, os detalhes da reserva (proprietário, telefones de contacto, endereço de e-mail, número de ocupantes, data de entrada e partida, hora estimada de chegada,...), receberão um e-mail com o pré-RESERVA, para que possam verificar se todos os detalhes estão corretos, e ao lado, os nossos dados e o número da conta onde pode introduzir o adiantamento para formalizar a reserva aparecerão. O adiantamento será de 30% do preço total dos serviços solicitados. Este adiantamento deve ser introduzido no prazo de 48 horas (dois dias úteis) na sequência do pedido, nessa conta corrente, indicando o seu nome e os dias de permanência. Assim que o depósito tiver sido verificado, entraremos em contacto consigo confirmando a reserva. Além disso, forneceremos informações adicionais (descrição detalhada de como chegar lá, telefones, etc.).

Se não recebermos o recibo dentro de 48 horas (dois dias úteis) consideraremos o vazio da reserva e o alojamento estará novamente disponível para outros clientes. No entanto, se decidir mudar os seus planos, gostaríamos que nos avisasse para termos os lugares. Em caso de cancelamento da reserva, terá direito ao reembolso dos valores que foram pagos, com as seguintes condições: Aviso de cancelamento 15 dias antes do dia de entrada: reembolso de 100% do pagamento menos a taxa de transferência.

Menos de 7 dias o adiantamento não é devolvido.

3. Entrada na Casa Rural

Horário

Salvo indicação em contrário, o cliente deve ocupar a casa de campo antes das 20:00 horas do dia previsto para a chegada. Se por alguma razão a chegada for planeada após este tempo, informe a propriedade com antecedência. Se não for esse o caso, a propriedade reserva-se o direito de disponibilizar o alojamento a outros hóspedes após este tempo. Os hóspedes são gentilmente solicitados a informá-lo aproximadamente 2 horas antes da chegada, a fim de finalizar os detalhes de boas-vindas. A entrada terá lugar a partir das 15:00 horas.

4. Entrega de chaves

 À chegada vamos apresentá-lo à casa e às suas instalações, informando-o também sobre os locais mais próximos para abastecimentos, locais de interesse, etc.

5. Pagamento

Ao entrar na casa rural, o pagamento total da estada é efetuo (menos o adiantamento).

Também pode pagar o valor restante por transferência bancária cinco dias úteis antes da sua chegada.

6. Documentação

É obrigatório por lei que todos os viajantes com mais de 16 anos forneçam a sua identificação ou passaporte.

7. Número de visitantes 

Por razões de segurança e proteção, o número máximo de pessoas que permanecem, prevista na descrição do alojamento, incluindo crianças com mais de 2 anos de idade, não será permitido em nenhuma circunstância. Apenas o número de pessoas indicadas na confirmação da reserva tem o direito de ficar em casa e desfrutar das instalações. O proprietário reserva-se o direito de cancelar o contrato, se esta regra não for respeitada.

8. Animais

Por favor, note que animais de estimação não são permitidos na casa de campo.

9. Anomalias e Deficiências

O proprietário compromete-se a entregar o alojamento em perfeitas condições de limpeza e utilização, e a fornecer soluções, na medida do possível, para quaisquer problemas que surjam. As irregularidades e/ou deficiências que o hóspede pode encontrar na propriedade devem ser comunicadas, o mais rapidamente possível e sempre durante a sua estadia. O proprietário em breve corrigirá qualquer anomalia ou deficiência, desde que os casos referidos sejam provados como verdadeiros. As reclamações feitas após o dia da partida não podem ser tratadas. O cliente de um alojamento rural aceita que, devido à filosofia especial do seu funcionamento e às condições da sua localização, o atendimento ao cliente alojado em caso de circunstâncias imprevistas (problemas climatológicos, falhas de energia, etc.) pode não ser imediato. Por isso, o hóspede é informado de que neste tipo de casas, ao contrário de um hotel, você não terá um serviço durante as 24 horas, embora sempre tente responder o mais rápido possível a quaisquer circunstâncias imprevistas. Pode contactar o proprietário, por telefone, para quaisquer problemas que surjam, em momentos prudentes, desde que não seja algo urgente. Apreciaremos quaisquer sugestões, de forma a tornar o seu futuro mais agradável ou o de outros hóspedes.

10. Partida da casa de campo

O check-out terá lugar até às 12:00 horas, endo a entrega das chaves e a liquidação de qualquer outro serviço solicitado.

Em caso de pedido de mais tempo e enquanto o quarto não estiver reservado, um acússo de 4.95o/h. será cobrado às 20:00 horas.

11. Responsabilidades e regras de permanência

O proprietário é responsável pelas informações corretas sobre o imóvel oferecido, os equipamentos indicados e sua localização precisa. O quarto será entregue ao hóspede em perfeitas condições de uso e limpeza. Os hóspedes da casa devem tratá-la, assim como seu conteúdo, com respeito e não roubar nada dela; Eles serão responsáveis ​​pelos danos causados ​​por eles mesmos.

É de responsabilidade do hóspede deixar o imóvel no mesmo estado em que o encontrou, responsabilizando-se por todos os danos e prejuízos causados ​​por negligência. Qualquer dano ou violação das regras causados ​​pelo cliente durante a sua estadia na casa, serão pagos separadamente pelo cliente.

O cliente é responsável pela supervisão das crianças que o acompanham.

Não é permitido levar móveis para fora de casa (mesas, cobertores, etc.)

Relembramos que não é permitido fumar em nenhuma parte destas instalações, incluindo muito expressamente nos quartos.

Não é permitido fumar em todo o recinto e especialmente nos quartos, de acordo com a lei e aceitação no momento da reserva, qualquer comprovativo do incumprimento desta regra implicará a cobrança de 300€ + IVA na conta do titular do o quarto, no conceito de limpeza extraordinária.

Animais não são permitidos na casa rural.

Os hóspedes não poderão realizar atividades irritantes, insalubres, prejudiciais, perigosas ou ilegais na casa rural.

Qualquer deficiência encontrada deve ser comunicada ao proprietário o mais rápido possível e durante a estadia, para poder resolver o problema durante a estadia.

O proprietário não aceitará qualquer reclamação após o dia da partida.

Em caso de incumprimento das obrigações acima referidas, o proprietário terá o direito de solicitar ao hóspede a saída do estabelecimento sem qualquer direito a indemnização. O proprietário não se responsabiliza por perdas, danos, cancelamentos ou despesas adicionais sofridas pelo cliente, ou por qualquer assunto que esteja além de seu escopo ou controle.

12. Aceitação de Termos

O depósito do valor da reserva na conta bancária do proprietário implica a aceitação integral, por todos os hóspedes, de cada uma das condições aqui refletidas.

   1 O custo da transferência bancária é à custa do cliente e nunca pode ser deduzido do custo da reserva.

   2 Em circunstância alguma o facto de fazer um pedido isenta-o de pagamento.

   3 Não são aceites cheques pessoais.

13. As fichas de reclamação estão disponíveis para os clientes.

14. Proteção de Dados Pessoais

Em conformidade com as disposições do Regulamento Europeu de Proteção de Dados, o Regulamento 2016/679 da UE (doravante RGPD) e outra legislação em vigor, a Fuentepiedra Casa Rural informa que os seus dados pessoais serão tratados pelos mesmos de acordo com a legislação em vigor sobre a proteção de dados pessoais, com o objetivo de manter e cumprir as relações existentes. Os dados serão conservados durante a duração da relação que motivou a sua recolha, ou durante os períodos legais para manter a informação. Para exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, eliminação, portabilidade e limitação do tratamento dos seus dados, deve dirigir-se à Fuentepiedracasarural, com morada em C/Vicente Aleixandre, 8, 14720 Almodóvar del Río, Córdoba, Espanha por comunicação escrita, ou por e-mail para o endereço fuentepiedracasarural@gmail.com.   

*Todos os preços incluem IVA.