Avis juridique

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet, les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE) sont présentés ci-après.

Inscription touristique: No RTA: CR/CO/00384

Catégorie: SUPÉRIEUR

Nom social: Fuentepiedra Casa Rural

Numéro d’identification fiscale: 05381036W

Adresse:

Vicente Aleixandre 8

(14720) Almodóvar del Río

Cordoba

Courriel : fuentepiedracasarural@gmail.com

Téléphone: +34 634/552020

PRIX ET CONDITIONS

Le propriétaire du site Web peut offrir des services ou des produits qui peuvent être soumis à ses propres conditions particulières qui, selon le cas, remplacent, remplissent et/ou modifient ces conditions, et dont l’utilisateur sera informé dans chaque cas spécifique. Conditions générales de la Fuentepiedra Casa Rural.

Tarifs, Processus de réservation, Entrée dans la maison rurale, départ du visage rural, équipement et inventaire, responsabilités et règles pendant le séjour, acceptation des conditions.

1. Tarifs

Validité des tarifs: année actuelle. Les prix comprennent la TVA (10%)

Tarifs spéciaux (maison complète): Pour Pâques et les ponts vérifier les prix

Le séjour minimum est de 2 nuits à Pâques et les ponts.

Les prix incluent le petit déjeuner.

Pour les séjours de plus de 6 nuits, de nouveaux ensembles de draps et de serviettes seront livrés chaque semaine. Cuisine à la disposition des clients.

2. Processus de réservation

La réservation par téléphone peut être faite de 9:00 h à 22:00 h, sans interruption d’esprit, au numéro 634552020. Vous pouvez également le réserver par l’intermédiaire du formulaire de contact que vous trouverez sur notre site Web ou par e-mail, 24 heures sur 24. Les demandes de renseignements par le biais du formulaire ou de l’e-mail seront répondues dès que possible, indiquant s’il y a disponibilité à la date demandée, afin de confirmer la réservation. Concrètement, les détails de la réservation (propriétaire, téléphones de contact, adresse e-mail, nombre d’occupants, date d’entrée et de départ, heure d’arrivée estimée,...), recevront un e-mail avec la pré-BOOKING, afin qu’ils puissent vérifier si tous les détails sont corrects, et à côté de lui, nos détails et le numéro de compte où vous pouvez entrer l’avance pour formaliser la réservation apparaîtra. L’avance sera de 30% du prix total des services demandés. Cette avance doit être saisie dans les 48 heures (deux jours ouvrables) suivant la demande, dans ce compte courant, indiquant votre nom et les jours de séjour. Une fois le dépôt vérifié, nous vous contacterons pour confirmer la réservation. En outre, nous vous fournirons des informations supplémentaires (description détaillée de la façon d’y arriver, les téléphones, etc.).

Si nous ne recevons pas le reçu dans les 48 heures (deux jours ouvrables), nous considérerons la réservation nulle et l’hébergement sera à nouveau disponible pour d’autres clients. Toutefois, si vous décidez de changer vos plans, nous vous serions reconnaissants si vous nous le faites savoir afin d’avoir les lieux. En cas d’annulation de la réservation, vous aurez droit au remboursement des montants qui ont été payés, avec les conditions suivantes: Avis d’annulation 15 jours avant le jour d’entrée: remboursement de 100% du paiement moins les frais de transfert.

Moins de 7 jours, l’avance n’est pas retournée.

3. Entrée dans la Maison rurale

Horaire

Sauf disposition contraire, le client doit occuper la maison de campagne avant 20h00 le jour prévu pour l’arrivée. Si pour une raison quelconque l’arrivée est prévue après cette période, veuillez en informer la propriété à l’avance. Si ce n’est pas le cas, la propriété se réserve le droit de mettre l’hébergement à la disposition d’autres clients après cette période. Les clients sont priés de vous informer environ 2 heures avant votre arrivée afin de finaliser les détails de bienvenue. L’entrée aura lieu à partir de 15h00.

4. Livraison de clés

 À votre arrivée, nous vous présenterons la maison et ses installations, vous informant également des endroits les plus proches pour les fournitures, les lieux d’intérêt, etc.

5. Paiement

Lors de l’entrée dans la maison rurale, le paiement total du séjour est effectué (moins l’avance).

Vous pouvez également payer le montant restant par virement bancaire cinq jours ouvrables avant votre arrivée.

6. Documentation

Il est obligatoire par la loi que chaque voyageur de plus de 16 ans fournisse sa carte d’identité ou son passeport.

7. Nombre de visiteurs 

Pour des raisons de sécurité et de protection, le nombre maximal de personnes séjournant, prévue dans la description de l’hébergement, y compris les enfants de plus de 2 ans, ne sera en aucun cas autorisé. Seul le nombre de personnes indiquées sur la confirmation de réservation a le droit de rester dans la maison et de profiter des installations. Le propriétaire se réserve le droit d’annuler le contrat, si cette règle n’est pas respectée.

8. Animaux

Veuillez noter que les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans la maison de campagne.

9. Anomalies et lacunes

Le propriétaire s’engage à fournir l’hébergement dans des conditions parfaites de propreté et d’utilisation, et à fournir des solutions, dans la mesure du possible, à tous les problèmes qui se posent. Les irrégularités et/ou les lacunes que le client peut trouver sur la propriété doivent être communiquées, dès que possible et toujours pendant leur séjour. Le propriétaire corrigera bientôt toute anomalie ou lacune, à condition que les cas mentionnés soient prouvés comme vrais. Les réclamations faites après le jour du départ ne peuvent pas être traitées. Le client d’un logement rural accepte que, en raison de la philosophie particulière de son fonctionnement et des conditions de son emplacement, le service à la clientèle hébergé en cas de circonstances imprévues (problèmes climatologiques, pannes d’électricité, etc.) ne peut pas être immédiat. Par conséquent, le client est informé que dans ce type de maisons, contrairement à un hôtel, vous n’aurez pas de service pendant les 24 heures, bien qu’il essaiera toujours de répondre aussi rapidement que possible à toutes les circonstances imprévues. Vous pouvez contacter le propriétaire, par téléphone, pour tous les problèmes qui se posent, à des moments prudents, à condition que ce n’est pas quelque chose d’urgent. Nous apprécierons toutes les suggestions, afin de rendre votre futur séjour plus agréable ou celui d’autres clients.

10. Départ de la maison de campagne

Le check-out aura lieu jusqu’à 12h00, ce qui fera la livraison des clés et la liquidation de tout autre service demandé.

En cas de demande de plus de temps et tant que la chambre n’est pas réservée, un plus de 4,95o/h. sera facturé à 20:00 heures.

11. Responsabilités et règles de séjour

Le propriétaire est responsable de l'exactitude des informations sur le bien proposé, l'équipement indiqué et sa localisation précise. La chambre sera livrée au client en parfait état d'utilisation et de propreté. Les hôtes de la maison doivent la traiter, ainsi que son contenu, avec respect et ne rien lui voler ; Ils seront responsables des dommages causés par eux-mêmes.

Il est de la responsabilité du client de laisser la propriété dans le même état dans lequel il l'a trouvée, étant responsable de tous les dommages et dégradations causés par la négligence. Tout dommage ou violation des règles causés par le client pendant son séjour dans la maison, sera payé séparément par le client.

Le client est responsable de la surveillance des enfants qui l'accompagnent.

Il est interdit d'emporter des meubles à l'extérieur de la maison (tables, couvertures, etc.)

Nous vous rappelons qu'il est interdit de fumer dans toutes les parties de ces installations, y compris très expressément les chambres.

Il est interdit de fumer dans l'ensemble des locaux et en particulier dans les chambres, conformément à la loi et à l'acceptation lors de la réservation, toute preuve de non-respect de cette règle entraînera une facturation de 300 € + TVA sur le compte du propriétaire de la chambre, dans un concept de propreté extraordinaire.

Les animaux ne sont pas admis dans le gîte rural.

Les hôtes ne pourront pas effectuer d'activités gênantes, malsaines, nuisibles, dangereuses ou illégales dans la maison rurale.

Tout manquement constaté devra être communiqué au propriétaire dans les plus brefs délais et pendant le séjour, afin de pouvoir résoudre le problème pendant le séjour.

Le propriétaire n'acceptera aucune réclamation après le jour du départ.

En cas de non-respect des obligations précitées, le propriétaire aura le droit de demander au client de quitter l'établissement sans aucun droit à indemnité. Le propriétaire n'est pas responsable des pertes, dommages, annulations ou dépenses supplémentaires subies par le client, ou de toute question qui échappe à sa portée ou à son contrôle.

12. Acceptation des conditions

Le dépôt du montant de la réservation dans le compte bancaire du propriétaire implique l’acceptation complète, par tous les clients, de chacune des conditions reflétées ci-après.

   1 Le coût du virement bancaire est aux frais du client et ne peut jamais être déduit du coût de la réservation.

   2 En aucun cas le fait de faire une réclamation ne vous exempte de paiement.

   3 Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

13. Des fiches de plainte sont à la disposition des clients.

14. Protection des données personnelles

Conformément aux dispositions du règlement européen sur la protection des données, au règlement 2016/679 de l’UE (ci-après RGDLR) et à d’autres législations en vigueur, Fuentepiedra Casa Rural vous informe que vos données personnelles seront traitées par elle conformément à la législation actuelle sur la protection des données à caractère personnel, dans le but de maintenir et de remplir les relations existantes. Les données seront conservées pendant la durée de la relation qui a motivé sa collecte, ou pendant les périodes légales pour maintenir l’information. Pour exercer les droits d’accès, rectification, annulation, opposition, suppression, portabilité et limitation du traitement de vos données, vous devez vous rendre à Fuentepiedracasarural, avec adresse à C / Vicente Aleixandre, 8, 14720 Almodóvar del Río, Córdoba, Espagne par communication écrite, ou par e-mail à l’adresse fuentepiedracasarural@gmail.com. 

*Tous les prix incluent la TVA.